Reparaturservice

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Schmuckstück oder Unikat von SELKE GEMS rundum zufrieden sind.

Sollten Sie eine Größenänderung oder Reparatur wünschen, können Sie Ihr Schmuckstück oder Unikat direkt an unsere Manufaktur senden.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail oder über WhatsApp. Wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Ablauf und informieren Sie über die weiteren Schritte.

Wichtige Hinweise

Eine Reparatur ist nur möglich, wenn Ihr Schmuckstück oder Unikat in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden kann. Voraussetzung ist, dass die erforderlichen Ersatzteile verfügbar sind und keine eigenen Reparaturversuche vorgenommen wurden.

Zur Wiederherstellung des Originalzustands behalten wir uns vor, einzelne Komponenten auszutauschen oder fehlende Bestandteile zu ersetzen.

Sollten im Rahmen der Größenänderung oder Reparatur zusätzliche Kosten entstehen, informieren wir Sie selbstverständlich vorab per E-Mail. Die Durchführung erfolgt erst nach Ihrer Freigabe.