Versand und Lieferung

VERSAND

Ihre Bestellung versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei und vollständig versichert mit unseren zuverlässigen Versandpartnern DHL oder UPS.

Bei besonders wertvollen Schmuckstücken, Unikaten, Edelsteinen oder hochwertigen Einzelanfertigungen erfolgt der Versand über einen speziell abgesicherten Wertversand, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten.

Damit Ihre ausgewählten Produkte sicher bei Ihnen ankommen und zugleich Ressourcen geschont werden, verwenden wir wiederverwendbare Versandkartons sowie biologisch abbaubares Verpackungsmaterial.

BEARBEITUNGSZEIT

Qualität, Präzision und Sorgfalt stehen bei uns an erster Stelle. Daher beträgt die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in der Regel ca. 2 Werktage. In diesem Zeitraum werden die ausgewählten Produkte aus unseren Beständen und Partnerstandorten bereitgestellt, gegebenenfalls erforderliche Fertigungs-, Veredelungs- oder Manufakturarbeiten durchgeführt sowie eine abschließende Qualitätskontrolle vorgenommen. Erst nach erfolgreicher Prüfung wird Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt für den Versand vorbereitet.

LIEFERZEITEN

Standardversand
Nach Abschluss der Bearbeitung erreicht Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen.

Expressversand
Wenn es besonders schnell gehen soll, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Abschluss der Bearbeitung.

Manufaktur & individuelle Anfertigungen
Bei maßgefertigten Schmuckstücken, Sonderanfertigungen oder individuellen Arbeiten erfolgen Fertigungs- und Lieferzeiten nach persönlicher Absprache. Über den jeweiligen Zeitrahmen informieren wir Sie selbstverständlich vor Auftragserteilung.

HINWEIS

Jede Bestellung wird vor dem Versand mit größter Aufmerksamkeit geprüft und nach höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards verpackt. Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich zuzüglich der Bearbeitungszeit von ca. 2 Werktagen. Für besonders wertvolle Sendungen behalten wir uns die Wahl eines gesonderten Wertversands vor, um einen sicheren und zuverlässigen Transport zu gewährleisten.